Triedenie dopytov
Dopyty roztriedime a pripravíme návrhy odpovedí na schválenie.
- E‑mail
- Formuláre
AI automatizácie
Rutina má postup. Automatizácia ho môže prevziať.
Prepojíme nástroje, ktoré už používate, a zautomatizujeme opakujúce sa kroky. AI zapojíme tam, kde pomáha pracovať s textom alebo dokumentmi a kde vieme overiť kvalitu výsledku.
- Začíname
- Pilotom
- Kontrola
- Človek pri dôležitých krokoch
- Dáta
- Pravidlá dohodnuté vopred
- Cena
- od 1 500 €
Rozsah
Čo sa dá automatizovať
Dokumenty do evidencie
Údaje z faktúr a dokumentov sa zapíšu do evidencie.
- Kontrola pred zápisom
Chatbot nad podkladmi
Odpovedá zo schválených firemných podkladov.
- Schválené zdroje
Čo pripravíme
Najprv pilot, potom rozšírenie
Pripravíme menšiu automatizáciu a vyskúšame ju na dohodnutých príkladoch. Až podľa výsledkov rozhodneme, čo rozšíriť.
- Zmapovanie procesuKroky, pri ktorých vieme zmerať čas, chyby a náklady.
- Prepojenie nástrojovFormuláre, e‑maily, CRM a ďalšie nástroje, ktoré používate.
- Kontrolné bodyKde automatizácia končí a kde rozhoduje človek.
- Pilot s vyhodnotenímSprávnosť výstupov overíme na reálnych príkladoch.
- Záznam chýbChyby sa zaznamenajú a človek môže zasiahnuť.
- Prevádzka a nákladyDohodnutá údržba a sledovanie nákladov.
Bežné pravidlá použijeme všade, kde na úlohu stačia. AI zapájame len tam, kde má zmysel.
Z našej práce
AI automatizácia pre montážnu firmu
Triedo AI
Asistent zatriedi e‑maily, vytiahne údaje a pripraví odpoveď. Každý krok potvrdzuje človek.
Dáta a kontrola výsledku
Pred zapojením AI si ujasníme, s akými údajmi bude pracovať a ktorému poskytovateľovi sa môžu odosielať. Pri dôležitých výstupoch nastavíme kontrolu človekom. Rozsah prístupov, limity aj pravidlá uchovávania sú súčasťou návrhu.
Na začiatok stačí
Jedna rutinná úloha
- Príklad vstupu a výsledku bez osobných údajov
- Zoznam nástrojov a možností prepojenia
- Kto výsledok skontroluje a čo pri chybe
Potrebujete prístup k našim dátam?
Na úvod nepotrebujeme prihlasovacie údaje ani citlivé zákaznícke dáta. Stačí príklad bez osobných údajov.
Kam sa odosielajú údaje?
Pred zapojením AI si dohodneme, s akými údajmi bude pracovať a ktorému poskytovateľovi sa môžu odosielať.
Čo ak AI urobí chybu?
Chyby sa zaznamenávajú a pri dôležitých výstupoch rozhoduje človek.
Koľko to stojí?
Pilot začína na 1 500 €. Zahŕňa audit procesov, prvú automatizáciu a zaškolenie tímu do 4 týždňov. Náklady na prevádzku sledujeme aj po spustení.
Čo potrebujete vyriešiť?
Opíšte svoj zámer. Rozsah, cenu a termín si dohodneme v konkrétnej ponuke.